El Observatorio

Se estrena en Mijas (España) una Oficina de Turismo virtual adaptada a las personas con discapacidad

El consejero de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía, Luciano Alonso, ha inaugurado este mediodía en la Oficina Municipal de Turismo de Mijas una nueva plataforma virtual de información turística. La oficina mijeña se convierte así en la dependencia turística más avanzada de toda la Costa del Sol, que ofrece un sistema de comunicación integral del destino, unifica la información disponible y permite además la comercialización ‘on line’ de la oferta.

Este nuevo sistema de comunicación se desplegará en los 8 municipios integrados en el Plan Qualifica de la Costa del Sol Occidental y Mijas es la primera localidad en ponerlo en marcha de forma piloto. “Es un orgullo para nosotros que Mijas haya sido la primera en tener este sistema”, destacó el alcalde de Mijas, Antonio Sánchez. Por su parte, Alonso opinó que este sistema de comercialización “será el germen de la Comunidad Virtual de Andalucía”. Además, será plenamente compatible con las páginas webs de cada establecimiento y con el resto de herramientas de información del destino.

Este nuevo modelo de información en red ofrece información directa e inmediata también a los visitantes durante 24 horas los 365 días del año y en todos los medios tecnológicos que permite el mercado en la actualidad. En este sentido, Sánchez destacó la “comodidad para los turistas ya que las oficinas de turismo disponen de pantallas táctiles autoservicio en las que pueden consultar ellos mismos la información que necesitan”.

En Mijas se ha instalado una pantalla táctil tanto en el interior de la Oficina como en el exterior, para que el visitante interactúe directamente con el informador turístico y para que pueda hacer sus propias consultas sobre la oferta de cualquiera de los ocho municipios de la Costa del Sol. Estas pantallas también están adaptadas a las personas con discapacidad. Además, la Oficina de Turismo de Mijas dispone de dos puestos informáticos de consulta, zona wifi y un teléfono para los discapacitados auditivos que reciben la información a través de videoconferencia. “Pretendemos que la información sea accesible a todo el mundo”, comentó el primer edil, quien destacó la adaptabilidad a las personas con discapacidad. “Queremos que Andalucía se conozca internacionalmente, no sólo por su turismo, sino también por sus innovación”, añadió Luciano Alonso.

La nueva plataforma virtual también tendrá el objetivo de mantener un inventario activo de la oferta del destino y facilitar su disponibilidad en internet y en todos los centros de información existentes en el territorio, por lo que se dotará a las oficinas de información del equipamiento y los medios tecnológicos necesarios. Informa: La Gaceta de Andalucía 18/06/2010

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